当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります：

• バス運行サービスのお申し込み時
• お問い合わせやご相談をいただく際
• 採用応募時
• 各種資料請求時
• アンケート調査実施時

個人情報の収集は、サービス提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により行います。

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

• サービス提供： バス運行サービスの提供・運行管理
• 顧客対応： お問い合わせ・ご相談への対応
• 契約管理： 契約書作成・代金請求・決済処理
• 安全管理： 運行安全確保・緊急時連絡
• 品質向上： サービス改善・満足度調査
• 採用活動： 選考・連絡・入社手続き
• 法的対応： 法令に基づく報告・届出

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません：

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします：

• アクセス制限： 個人情報へのアクセスを必要最小限の担当者に限定
• セキュリティ対策： 不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩の防止措置
• 教育研修： 従業員に対する個人情報保護に関する教育・研修
• 委託先管理： 業務委託先との適切な契約締結・監督

ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除の求めについて、適切に対応いたします：

• 開示請求： 保有個人データの開示を求めることができます
• 訂正請求： 個人データの内容が事実でない場合、訂正を求めることができます
• 削除請求： 個人データの削除を求めることができます
• 利用停止： 個人データの利用停止を求めることができます

※ただし、法令により保存が義務付けられているもの等、削除できない場合があります。

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります：

• 利用目的： アクセス解析・ユーザビリティ向上
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当社は、法令の変更等に伴い、本方針を変更することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイトに掲載いたします。